Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

c54666 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân chỉ để vận hành tài khoản của bạn — bao gồm xác minh ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money và hỗ trợ giao dịch nội địa.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
c54666 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi giữ an toàn cho dữ liệu của bạn

Bảo mật tài khoản và dữ liệu cá nhân là ưu tiên hàng đầu trong cách chúng tôi vận hành. Mỗi phiên đăng nhập đều yêu cầu xác thực OTP gửi về số điện thoại đăng ký, giúp ngăn truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ. Cookie và dữ liệu phiên truy cập trên điện thoại được dùng để duy trì đăng nhập và phát hiện hoạt động bất thường — bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Mã hóa dữ liệu

Toàn bộ thông tin cá nhân và dữ liệu giao dịch được mã hóa theo chuẩn SSL trong quá trình truyền tải giữa thiết bị của bạn và hệ thống của chúng tôi.

Xác thực OTP

Mỗi lần đăng nhập hoặc thực hiện rút tiền, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đã đăng ký để xác nhận danh tính chủ tài khoản.

Chính sách cookie

Chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì trạng thái đăng nhập và cookie phân tích để cải thiện trải nghiệm. Không có cookie nào chia sẻ dữ liệu với mạng quảng cáo bên ngoài.

Lưu trữ và xóa dữ liệu

Dữ liệu tài khoản không còn hoạt động được lưu trong thời hạn theo quy định, sau đó xóa an toàn. Bạn có thể yêu cầu xóa sớm hơn qua kênh hỗ trợ.

LIÊN HỆ CHÍNH SÁCH

Gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Gửi yêu cầu qua một trong các kênh dưới đây và chúng tôi sẽ xử lý trong thời gian sớm nhất.

Live Chat Nhắn tin trực tiếp qua cửa sổ hỗ trợ trên trang — đội ngũ tiếng Việt tiếp nhận yêu cầu liên quan đến tài khoản và dữ liệu cá nhân.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư đến địa chỉ email hỗ trợ. Phù hợp khi bạn cần đính kèm tài liệu xác minh danh tính.
Telegram Liên hệ qua kênh Telegram chính thức của c54666 để được hướng dẫn thủ tục yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu tài khoản.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách c54666 xử lý thông tin cá nhân và quyền của bạn với tư cách chủ tài khoản.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví điện tử như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Dữ liệu này dùng để xác minh danh tính và xử lý giao dịch.

Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn, trừ các đối tác xử lý thanh toán cần thiết để hoàn tất giao dịch qua ví điện tử nội địa.

Có. Liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua Live Chat, email hoặc Telegram. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính và xử lý yêu cầu của bạn theo đúng quy trình.

Cookie phiên giữ trạng thái đăng nhập của bạn. Cookie phân tích giúp cải thiện trang. Không có cookie nào được dùng để theo dõi hoạt động bên ngoài trang của chúng tôi.

Thông tin ví được mã hóa và chỉ dùng cho giao dịch thanh toán. Chúng tôi không lưu mật khẩu ví và không truy cập tài khoản ví của bạn ngoài phạm vi giao dịch.

Có, chính sách áp dụng trên mọi thiết bị. Dữ liệu phiên truy cập trên điện thoại được xử lý theo cùng tiêu chuẩn bảo mật như trên máy tính.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.